Первое сообщение и знакомство
Вы пишете в удобный канал — коротко о себе и о том, почему рассматриваете тайскую породу. Мы отвечаем и уточняем детали без давления.
Здесь — логика процесса: как проходит знакомство, ожидание и бронь. Без спешки и лишних обещаний — чтобы было спокойно и понятно, что дальше.
Если вы пишете впервые — это нормально. Можно начать с пары вопросов, а дальше мы аккуратно сориентируем по текущей ситуации и возможностям.
До актировки можно оставить заявку — это ни к чему не обязывает.
Мы стараемся, чтобы ожидания совпали. Поэтому сначала — диалог и понимание вашей ситуации, затем — конкретика по котёнку.
Вы пишете в удобный канал — коротко о себе и о том, почему рассматриваете тайскую породу. Мы отвечаем и уточняем детали без давления.
Обсуждаем вашу семью, ритм дома и ожидания. Если вам важно — расскажем о характере, уходе и нюансах породы.
До актировки можно оставить заявку — это ни к чему не обязывает. Точнее по котёнку — после актировки.
После актировки мы определяем итоговую стоимость и обсуждаем условия: цели приобретения, порядок расчётов, доставку и другие нюансы.
До переезда остаёмся на связи, отвечаем на вопросы и помогаем подготовиться. После переезда тоже можно писать — по уходу и адаптации.
Нам важно, чтобы решение было спокойным и осознанным — и для вас, и для котёнка.
Это помогает быстрее понять вашу ситуацию и дать полезный ответ с учётом контекста.
Коротко и по шагам — как это происходит у нас, и почему мы делаем именно так.
Как только у нас рождаются котята, нам сразу начинает поступать много сообщений с вопросом «Как забронировать у вас котёнка?». Постараемся максимально подробно ответить на этот вопрос.
Мы стараемся не бронировать котят до прохождения ими актировки в клубе — то есть примерно до 2–2,5 месяцев.
Актировка — это процедура, когда породники в клубе смотрят котёнка, оценивают породные характеристики и дают рекомендации (например, рекомендуют в разведение).
Только после актировки мы определяем окончательную цену и опрашиваем людей, оставивших заявку на котёнка, в порядке очерёдности. Цена зависит от породных качеств животного и целей приобретения (в разведение или в любимцы).
Далее мы обсуждаем цену, порядок расчётов, условия доставки и прочие нюансы. На этом этапе покупатель вносит задаток 20 000 ₽. Составляется договор задатка.
В случае отказа покупателя от покупки котёнка задаток не возвращается.
После внесения задатка покупатель ждёт, когда котёнку сделают вторую прививку и пройдёт карантин. А мы в это время присылаем фото и видео будущего члена семьи.